Test sui prodotti VitaBright e controlli di qualità

Conformità e garanzia della qualità

Come azienda, abbiamo scelto di far produrre tutti i nostri integratori alimentari nel Regno Unito. La produzione nel Regno Unito è rigorosamente regolamentata dalle leggi sulla sicurezza alimentare, dagli standard igienici e dai requisiti di etichettatura applicati dalle autorità locali e dalle agenzie nazionali. Ogni fase della produzione, dall'approvvigionamento degli ingredienti al confezionamento finale, è soggetta a ispezioni e a una registrazione dettagliata. 

Nonostante la già rigida serie di normative che ci circondano, abbiamo scelto di fare un passo in più quando si tratta di qualità e responsabilità. Questi sono i controlli di qualità e le ispezioni aggiuntivi a cui abbiamo scelto di conformarci: gli integratori VitaBright sono prodotti in stabilimenti certificati GMP e accreditati BRCGS AA+, che impongono controlli e test più rigorosi rispetto ai requisiti di legge. I nostri ingredienti vengono testati in laboratori indipendenti per assicurarci che siano privi di metalli pesanti. Siamo membri dell'organizzazione Made in Britain e della Soil Association, che rilascia certificati biologici. 

A quali normative sugli integratori alimentari sono conformi i vostri prodotti?

Molte! Nel Regno Unito, gli integratori alimentari devono essere regolamentati come alimenti e sono soggetti alle disposizioni della legislazione alimentare generale. La legge: Regolamento sugli integratori alimentari (Inghilterra) del 2003

Ecco le leggi che regolano gli integratori alimentari nel Regno Unito:

• Regolamento sugli integratori alimentari del 2003 richiedono che gli integratori alimentari siano sicuri, non fuorvianti e chiaramente etichettati. Gli ingredienti attivi, come vitamine e minerali, devono essere dichiarati con le relative quantità e i valori nutrizionali di riferimento (NRV), garantendo che i consumatori sappiano esattamente cosa stanno assumendo. In breve, l'etichetta deve riflettere ciò che è effettivamente contenuto nel prodotto, non solo ciò che si intendeva inserirvi.
• Regolamento (CE) n. 178/2002 sulla legislazione alimentare generale richiede che tutti gli alimenti, compresi gli integratori, siano sicuri per il consumo umano, tracciabili e presentati in modo veritiero. Vieta specificamente qualsiasi informazione fuorviante sulle etichette, in particolare per quanto riguarda la composizione, l'origine o i benefici per la salute del prodotto.
• Il regolamento (UE) n. 1169/2011 sulla fornitura di informazioni alimentari ai consumatori richiede che tutte le informazioni relative alla nutrizione - compresa la quantità di ciascuna vitamina o minerale presente in un integratore - siano accurate e verificabili.

L' Agenzia per gli standard alimentari (FSA) è responsabile della supervisione della sicurezza e dell’igiene alimentare in Inghilterra, Galles e Irlanda del Nord. 

In termini di applicazione della normativa, siamo soggetti a ispezioni e indagini da parte di Trading Standards, dei funzionari della sanità ambientale e della Food Standards Agency (FSA). Queste autorità hanno il potere di richiedere registrazioni dei lotti, registri di produzione e certificati di analisi (CoA) per confermare che le quantità dichiarate sull'etichetta siano effettivamente presenti nel prodotto finito. Questi In caso di violazioni, le autorità competenti possono infliggere multe, imporre il ritiro dei prodotti dal mercato o vietarne l'ulteriore vendita .

Gli integratori VitaBright sono prodotti in Gran Bretagna?

Sì, i nostri integratori sono prodotti in Gran Bretagna. 

Siamo membri registrati di Made in Britain e autorizzati a utilizzare il loro logo sulle etichette dei nostri prodotti. 

Aderiamo al Codice di Condotta Codice di Condotta , il cui scopo è quello di mantenere il prestigio e la fiducia di tutte le aziende sostenute da questa rispettata organizzazione. Questo codice prevede il mantenimento delle nostre certificazioni e di rigorosi standard di produzione, il mantenimento della nostra catena di approvvigionamento in Gran Bretagna per quanto possibile, il trattamento equo del nostro personale e la scelta di collaborare con altre aziende britanniche ogni volta che è possibile. 

Una pagina presenta i i prodotti VitaBright sul sito web Made in Britain per mettere in evidenza la nostra gamma affidabile di integratori britannici. 

Il logo di adesione “Made in Britain” è un marchio ufficiale assegnato dall’ organizzazione Made in Britain, un ente senza scopo di lucro che promuove la produzione britannica. Per utilizzare il logo, le aziende devono dimostrare che i loro prodotti sono sostanzialmente fabbricati o assemblati nel Regno Unito, seguendo criteri chiari. Il programma è stato ideato per proteggere l'integrità della denominazione “Made in Britain” e promuovere la trasparenza per i consumatori.

Se utilizzata su un'etichetta senza il logo di affiliazione, la dicitura “Made in Britain” può risultare giuridicamente ambigua. Secondo le norme del Regno Unito, un prodotto può riportare la dicitura “Made in Britain” se ha subito la sua ultima modifica sostanziale nel Regno Unito, anche se gli ingredienti, l’imballaggio o la lavorazione sono stati effettuati prevalentemente all’estero. Molti consumatori vedono la dicitura "Made in Britain" e presumono che l'intero prodotto sia stato realizzato sul territorio nazionale secondo gli standard britannici, dalle materie prime ai prodotti finiti. Tuttavia, senza il logo di adesione a Made in Britain, non esiste un controllo formale sulla percentuale di prodotto realmente fabbricata in Gran Bretagna.

I vostri integratori sono prodotti in uno stabilimento che segue le GMP (Good Manufacturing Practice, Buone Pratiche di Fabbricazione)?

Sì, tutti i nostri integratori sono prodotti in stabilimenti del Regno Unito che seguono le Good Manufacturing Practice (GMP). 

Le GMP sono uno standard di garanzia della qualità che assicura che i prodotti siano realizzati e controllati in modo coerente per soddisfare rigorosi standard di sicurezza, igiene e qualità. Coprono ogni aspetto della produzione, dall'approvvigionamento delle materie prime e la formazione del personale alla manutenzione delle attrezzature, alla tenuta dei registri e ai test sul prodotto finale. Gli stabilimenti certificati GMP vengono regolarmente sottoposti a verifiche per confermare che seguano procedure volte a prevenire contaminazioni, errori o incongruenze. 

Ciò significa che puoi essere certo che ogni integratore sia realizzato in condizioni rigorosamente controllate e sia conforme sia alle normative del Regno Unito che alle migliori pratiche del settore.

 

Perché si sente dire così spesso che gli integratori alimentari nel Regno Unito non sono regolamentati? 

Riteniamo che online ci sia confusione tra il Regno Unito e gli Stati Uniti. 

Alcuni siti web e influencer britannici hanno appreso del quadro normativo americano e presumono che questo valga anche per il Regno Unito. In realtà, la differenza tra il quadro normativo del Regno Unito e quello degli Stati Uniti è netta. 

Il settore degli integratori alimentari nel Regno Unito opera in un contesto molto più rigidamente regolamentato e con un'applicazione delle norme più coerente rispetto agli Stati Uniti. 

• Gli integratori alimentari nel Regno Unito sono soggetti a leggi che regolano le restrizioni sugli ingredienti, i controlli sulle indicazioni sulla salute, la tracciabilità e norme rigorose in materia di etichettatura, tutte applicate in modo proattivo da diverse autorità pubbliche. 

• Gli integratori alimentari negli Stati Uniti sono in gran parte autoregolati e gli organismi ufficiali reagiscono ai reclami dei consumatori piuttosto che applicare le norme in modo proattivo. 

A fronte di minori garanzie legali, le migliori aziende americane di integratori cercano di rassicurare i consumatori ottenendo accreditamenti volontari per i loro prodotti da organizzazioni come NSF, USP o altre. Queste organizzazioni verificano, tra le altre cose, che ciò che è stampato sull'etichetta sia effettivamente contenuto nel flacone. Ciò ha portato i clienti nel Regno Unito a richiedere certificazioni simili da parte di terzi alle aziende britanniche, senza rendersi conto di essere già protetti da una serie di leggi britanniche applicate in modo rigoroso e proattivo dalle agenzie governative. 

Se scorri fino in fondo alla pagina, troverai un confronto tra normativa del settore degli integratori nel Regno Unito rispetto a quella degli Stati Uniti. 

Test e verifica

I test sui prodotti e sugli ingredienti in diverse fasi del processo di approvvigionamento e produzione fanno parte del quadro normativo in base al quale vengono prodotti i nostri integratori alimentari realizzati nel Regno Unito. Di seguito rispondiamo ad alcune delle domande più frequenti su chi effettua i test, su cosa e quando, e sulla documentazione che ne deriva per ciascun prodotto. 

Cosa si intende per "test di purezza"? Significa che la capsula contiene al 100% solo l'ingrediente principale?

Questo è un malinteso comune! "Test di purezza" non significa che la capsula sia composta al 100% da vitamina K pura, curcuma o qualsiasi altro ingrediente attivo specifico. Non significa nemmeno che le capsule vengano analizzate per verificare che contengano gli ingredienti corretti - proprio come un panificio non fa analizzare il proprio pane per ricontrollare che contenga davvero farina. 

Test di purezza significa che gli ingredienti sono stati testati per assicurarsi che siano privi di contaminanti indesiderati. Ciò include la verifica che i livelli di sostanze come metalli pesanti, muffe, lieviti, batteri e residui di pesticidi rientrino ampiamente nei limiti di sicurezza consentiti dalla legge del Regno Unito (che sono molto vicini allo zero). Si tratta di garantire che l'ingrediente sia pulito e sicuro, non isolato chimicamente. Pensateci come al controllo che la vostra mela sia priva di vermi, senza aspettarvi che lo sia realizzato interamente con vitamina C.

Come faccio a sapere che ogni dose contiene le quantità che dichiarate? I vostri integratori vengono testati per verificarne l'efficacia e confermare la quantità di ciascun principio attivo?

Certamente! Quando diciamo che un integratore contiene, ad esempio, 100 mcg di vitamina K, non si tratta solo di una supposizione, ma di un'indicazione regolamentata dalla legge basata su misurazioni documentate e test sui lotti. Fare una dichiarazione falsa al riguardo sarebbe infatti classificato come un reato alimentare!

In termini di applicazione della legge, siamo soggetti a ispezioni e indagini da parte delle Autorità per la tutela del commercio, dei Funzionari per la salute ambientale e dell’Agenzia per gli standard alimentari (FSA). Queste autorità hanno il potere di richiedere registri dei lotti, registri di produzione e certificati di analisi (CoA) per confermare che le quantità dichiarate sull'etichetta siano effettivamente presenti nel prodotto finito. Queste potenti autorità possono emettere multe, ordinare il ritiro dal mercato o vietare l'ulteriore vendita se si riscontra che un integratore è etichettato in modo errato o dosato in modo impreciso.

Negli Stati Uniti, alcune aziende produttrici di integratori alimentari rassicurano i clienti con certificati di analisi rilasciati da organizzazioni terze, a causa della legislazione poco rigorosa in materia di sicurezza in vigore in quel Paese. Ciò ha indotto alcuni consumatori britannici a credere erroneamente di dover richiedere lo stesso tipo di certificati per i prodotti fabbricati nel Regno Unito, senza comprendere che sono già protetti da una serie di leggi e controlli da parte delle autorità britanniche. 

Oltre a tutto ciò, abbiamo scelto di far produrre i nostri integratori in stabilimenti certificati GMP, dove ogni lotto viene testato dal produttore per garantire che contenga esattamente ciò che dovrebbe. Le GMP forniscono un sistema strutturato per garantire che tutti gli ingredienti siano dosati con precisione, che le attrezzature siano calibrate e che ogni fase della produzione sia registrata e tracciabile. Gli stabilimenti certificati GMP sono sottoposti a regolari audit, sia da parte di organismi di certificazione esterni (ad esempio BRCGS, ISO o MHRA per i prodotti borderline) sia attraverso ispezioni senza preavviso. Questi audit verificano che il dosaggio, l'igiene, la tenuta dei registri e i test siano tutti conformi agli standard del settore.

Quali test di purezza vengono effettuati sui vostri prodotti? Effettuate test per rilevare contaminanti come metalli pesanti, pesticidi o microbi?

Gli ingredienti dei nostri prodotti vengono testati più volte in diverse fasi dell'approvvigionamento e della produzione. 

Test dei fornitori: I nostri fornitori di ingredienti effettuano test interni che, per legge, verificano la presenza di microbi aerobici totali, lieviti e muffe totali e, in particolare, di E. coli e salmonella. Spesso includono test aggiuntivi che possono essere rilevanti per singoli ingredienti. È rilevante testare l'olio di pesce per il mercurio, ad esempio, ed è rilevante testare le colture di erbe per i residui di pesticidi se non dispongono già di una certificazione biologica. Ma non è rilevante effettuare queste analisi su un integratore di aminoacidi che è stato sintetizzato in laboratorio. 

Test di terze parti: Facciamo inoltre ricontrollare gli ingredienti da un laboratorio indipendente per verificare la presenza di metalli pesanti. Attualmente ci avvaliamo di Campden BRI per i nostri test indipendenti. Campden BRI è un'azienda britannica che opera in 80 paesi, fornendo servizi di analisi ai produttori di alimenti e integratori. Testiamo in modo indipendente lotti campione, non ogni singolo lotto. 

Test di produzione GMP: Il passo successivo prevede la consegna degli ingredienti agli stabilimenti GMP, dove verranno inseriti nelle capsule vegetali o pressati in compresse. Essere certificati GMP significa che gli stabilimenti ricontrollano la documentazione dei test precedenti e poi effettuano ulteriori test autonomamente. Questi includono il controllo dei livelli di microbi e muffe per garantire che i prodotti non siano stati contaminati o si siano deteriorati durante lo stoccaggio o il trasporto. 

I vostri prodotti vengono testati per lotto o solo una volta sulla base della formula?

Sì, ogni lotto dei nostri integratori viene testato con cura e precisione. 

I nostri fornitori di ingredienti di fiducia, insieme agli stabilimenti certificati GMP che producono le nostre capsule e compresse, effettuano test approfonditi su ogni singolo lotto che producono. Collaboriamo esclusivamente con fornitori altamente affidabili e accreditati, sottoposti a regolari controlli da parte di organismi ufficiali (compresi controlli a campione senza preavviso) per garantire il rispetto dei più elevati standard. Questo ci dà la totale certezza che i test siano effettuati in modo corretto, coerente e al livello che i nostri clienti meritano.

Chi esegue i vostri test, un laboratorio interno o un ente terzo indipendente?

Entrambi. Gli analisti interni presso i fornitori di ingredienti e presso gli stabilimenti GMP effettuano test per rilevare la presenza di microbi, muffe e altri contaminanti rilevanti. Un laboratorio indipendente esegue i test sui metalli pesanti. 

Disponete di un Certificato di Analisi (CoA) per i vostri prodotti o per i loro ingredienti?

Sì, otteniamo un CoA dal nostro fornitore per ogni ingrediente o integratore. 

Un certificato di analisi è un documento dettagliato rilasciato da un laboratorio, che spesso accompagna una partita di materie prime o di integratori finiti. Esso riporta i risultati effettivi di test specifici effettuati su quella partita.

Il suo scopo è verificare la sicurezza del prodotto o dell'ingrediente. Conferma che il prodotto è conforme a una serie di normative che regolano, tra le altre cose, i livelli massimi di sicurezza dei residui di pesticidi e dei microbi negli alimenti, nonché l'origine degli ingredienti. Elenca i risultati dei test pertinenti effettuati, che possono includere la conta microbica aerobica totale, la conta totale di lieviti e muffe, il livello di E. coli e salmonella. 

I grandi produttori da cui acquistiamo dispongono di un laboratorio interno e di un team di scienziati per condurre questi test, mentre alcune aziende più piccole potrebbero affidarli a terzi. 

Le procedure GMP comprendono anche una serie di controlli incrociati sulle materie prime. Il personale degli stabilimenti verifica che gli ingredienti grezzi siano conformi a tutte le normative, compresa la tracciabilità della loro origine. Ripetono i test sui lotti per assicurarsi che gli ingredienti siano privi di microbi e altri contaminanti. 

I metodi di analisi sono convalidati o accreditati secondo standard ufficiali?

Sì, sono accreditati secondo la norma ISO 17025. 

Ci avvaliamo di laboratori di analisi indipendenti e di fornitori i cui laboratori interni sono accreditati secondo la norma ISO 17025. Questo accreditamento dimostra che producono risultati di analisi validi, affidabili e tracciabili. Tali informazioni sono riportate nei certificati di analisi dei nostri prodotti e in ulteriori certificati di analisi. 

I vostri processi di produzione sono conformi agli standard internazionali di accreditamento?

Sì. I nostri fornitori sono accreditati secondo il prestigioso BRCGS di grado AA+, che li colloca tra i migliori produttori alimentari a livello mondiale. Sono inoltre accreditati secondo gli standard GMP globali. Inoltre, i nostri fornitori possiedono varie certificazioni ISO. 

Lo standard globale BRCGS per la sicurezza alimentare è il principale programma di certificazione in materia. È riconosciuto dallo schema Global Food Safety Initiative (GFSI) ed è il più ampiamente accettato da progettisti, marchi e rivenditori. I revisori BRCGS valutano i sistemi di controllo dei rischi come l'HACCP, l'igiene dei siti, le procedure di tracciabilità, la gestione dei fornitori, i sistemi di qualità, la supervisione da parte dell'alta dirigenza e la conformità complessiva agli standard BRCGS. 

Per ottenere un grado BRCGS AA+, i produttori devono sottoporsi a un audit senza preavviso e soddisfare i più elevati standard stabiliti dal British Retail Consortium Global Standards (BRCGS) in materia di sicurezza alimentare o produzione. Ciò comporta una valutazione rigorosa dei loro sistemi di controllo dei rischi, della tracciabilità, delle pratiche igieniche, della gestione della qualità, della formazione del personale, dell’approvazione dei fornitori e della conformità legale. Il grado "AA" è il punteggio massimo possibile e il "+" indica che è stato ottenuto durante un'ispezione a sorpresa, a dimostrazione di standard quotidiani eccezionali, non solo di preparazione per un audit programmato. È un forte segno di fiducia e affidabilità nel settore.

I nostri fornitori possiedono inoltre varie certificazioni ISO, in genere:

• ISO 9001 per la gestione della qualità

• ISO 45001 per la salute e la sicurezza sul lavoro

• ISO 17020, che garantisce che effettuino ispezioni igieniche e di stabilimento in modo imparziale e competente

• ISO 17025 per i laboratori di prova, a conferma del fatto che producono risultati di prova validi, affidabili e tracciabili che, ad esempio, vengono riportati nei CoA. 

Posso vedere i risultati delle analisi di laboratorio relative al lotto che ho ricevuto?

Certamente. Se hai acquistato uno dei nostri prodotti, puoi richiedere il Certificato di Analisi (CoA) relativo a quel prodotto specifico. 

Basta contattare il nostro servizio clienti indicando il numero di lotto e saremo lieti di aiutarti. Ti preghiamo di notare che i nomi dei fornitori saranno oscurati per motivi di riservatezza. Non pubblichiamo più i CoA online né rispondiamo a richieste speculative, poiché abbiamo avuto un numero eccessivo di "concorrenti curiosi" che chiedevano dettagli. Ma i clienti autentici possono sempre contare su una trasparenza totale.

Effettuate test sui marcatori di biodisponibilità? 

No, non lo facciamo. Si tratterebbe di ricerca medica clinica, non di controllo qualità degli integratori. 

La biodisponibilità è la percentuale di un principio attivo che entra nel flusso sanguigno (o raggiunge il tessuto bersaglio) in forma attiva dopo l'ingestione. Un integratore può contenere 100 mg di una sostanza nutritiva, ma se solo 10 mg vengono assorbiti e sono disponibili per l'organismo, la sua biodisponibilità è del 10%.

L'analisi dei marcatori di biodisponibilità consiste nel misurare indicatori specifici in campioni biologici come sangue, plasma o urina, che mostrano se e in che quantità un nutriente, un composto o un principio attivo è effettivamente assorbiti e utilizzati dall'organismo dopo l'assunzione di un integratore. Questi risultati variano da persona a persona e, per la stessa persona, nel corso del tempo, poiché dipendono da ciò che è stato mangiato e da altri fattori legati alla salute. Ciò significa che, quando si parla della biodisponibilità di un ingrediente, gli scienziati si riferiscono sempre a una media o a un intervallo. 

Le descrizioni dei nostri prodotti riportano occasionalmente indicazioni sulla biodisponibilità di determinati nutrienti presenti in un integratore. Queste si basano su medie ricavate da ricerche relative al nutriente in questione nella specifica forma chimica da noi utilizzata, non su test clinici effettuati sul nostro integratore di marca. 

Trasparenza e tracciabilità

La produzione di integratori alimentari nel Regno Unito è regolata da un quadro normativo che include il Food Safety Act 1990, il Regolamento generale sulla legislazione alimentare (CE) n. 178/2002 e il Regolamento sugli integratori alimentari del 2003. Queste leggi richiedono solidi sistemi di controllo della qualità, un'etichettatura accurata, la completa tracciabilità degli ingredienti e ispezioni regolari da parte delle autorità locali e degli organismi di certificazione. 

La nostra produzione con sede nel Regno Unito ci consente di mantenere una stretta supervisione, garantire la piena conformità normativa e rispondere rapidamente a qualsiasi cambiamento nella legislazione o nelle migliori pratiche.

Dove vengono fabbricati i vostri prodotti? 

Gli integratori alimentari VitaBright sono orgogliosamente prodotti e confezionati nel Regno Unito e certificati come tali grazie alla nostra adesione all'organizzazione Made in Britain. 

La produzione nel Regno Unito ci permette di offrire ai nostri clienti integratori di cui possono fidarsi, prodotti secondo standard di sicurezza, igiene e trasparenza imposti dalla legge, con ingredienti accuratamente selezionati, provenienti da fonti responsabili e chiaramente etichettati.

Tutti i nostri partner di produzione seguono gli standard di Buona Pratica di Fabbricazione (GMP) e sono regolarmente sottoposti a verifiche per garantire la piena conformità alle leggi britanniche sulla sicurezza alimentare, alle normative igieniche e ai protocolli di garanzia della qualità. Ciò significa che ogni fase della produzione, dalla miscelazione e incapsulamento all'imbottigliamento e all'etichettatura, viene eseguita secondo i più elevati standard di sicurezza, uniformità e tracciabilità.

Da dove provengono i vostri ingredienti?

Tutti i nostri ingredienti sono prodotti e provenienti dal Regno Unito, salvo diversa indicazione sull'etichetta. 

Alcune delle materie prime naturali che utilizziamo, come gli estratti botanici o gli ingredienti di origine animale, possono provenire dall'estero, a seconda di dove ciascuna coltura o composto cresce meglio. Ad esempio, l'estratto di radice di ashwagandha e la curcuma provengono dall'Asia. In questi casi, sull'etichetta è chiaramente indicato che questi ingredienti provengono da fuori dal Regno Unito. 

Tutti gli ingredienti importati sono soggetti agli stessi rigorosi controlli di qualità e alla stessa tracciabilità dei materiali di provenienza britannica, ma noi facciamo un passo in più. Scegliamo di rifornirci solo da fornitori fidati e accuratamente selezionati che soddisfano i nostri elevati standard. Ciò include la verifica della conformità alle normative del Regno Unito e dell'UE e, ove pertinente, la certificazione biologica da parte della Soil Association. Tutto questo fa parte del nostro impegno a fare il possibile per garantire qualità, trasparenza e correttezza.

Siete in grado di risalire all'origine di ogni lotto del vostro prodotto?

Sì, abbiamo la piena tracciabilità dei lotti per ogni prodotto che fabbrichiamo. 

A ogni lotto viene assegnato un numero unico che ci permette di risalire a tutta la catena di produzione, dalla capsula o compressa finita fino alle materie prime e ai loro fornitori. Questa tracciabilità è una parte fondamentale della nostra conformità alle norme del Regno Unito la normativa alimentare e gli standard GMP, garantendo la possibilità di verificare l'origine, la qualità e la sicurezza di ogni ingrediente utilizzato.

Ogni prodotto è etichettato con un numero di lotto e una data di scadenza?

Sì. Ogni numero di lotto e data di scadenza è stampato sulla confezione, solitamente sul fondo della bottiglia. 

Ciò è conforme al Regolamento sugli integratori alimentari (Inghilterra) del 2003 e Buone Pratiche di Fabbricazione (GMP) 

Potete fornire un certificato di conformità (CoC) per ogni integratore?

Sì. Se avete acquistato uno dei nostri prodotti, il nostro servizio clienti può fornirvi su richiesta il Certificato di Conformità (CoC) relativo a quel prodotto specifico. 

Basta contattarci indicando i dettagli del tuo ordine e saremo lieti di aiutarti. Non pubblichiamo più i CoC online né rispondiamo a richieste di informazioni generiche, poiché abbiamo avuto un numero eccessivo di "mystery shopper" di marchi concorrenti che cercavano di ottenere informazioni. Ma se sei un vero cliente, avrai sempre la trasparenza che meriti.

Etichettatura e cosa c'è effettivamente nel prodotto

L'industria alimentare del Regno Unito è regolata da normative incentrate sulla purezza degli ingredienti, sull'etichettatura e sugli standard di produzione per garantire la sicurezza alimentare e la tutela dei consumatori. Le leggi principali includono il Food Safety Act del 1990 e il Food Information to Consumers Regulation del 2011. 

Queste normative riguardano aspetti quali la dichiarazione degli ingredienti, le informazioni sugli allergeni, l'etichettatura nutrizionale e le pratiche di produzione.

Quali informazioni riportate sulle etichette dei vostri integratori? 

Seguiamo tutte le normative del Regno Unito e dell'UE nella creazione delle etichette dei nostri integratori. 

L'etichettatura degli integratori è rigorosamente regolamentata per garantire che ai consumatori vengano fornite informazioni accurate. In conformità con il Regolamento relativo alla fornitura di informazioni sugli alimenti ai consumatori (FIC) 1169/2011, riportiamo quanto segue sulle nostre etichette: 

• Informazioni obbligatorie: includono il nome dell'alimento, le informazioni sugli allergeni, le condizioni di conservazione, la data di scadenza e le informazioni nutrizionali. 

• Informazioni sugli allergeni: sono fondamentali per i consumatori con allergie e devono essere chiaramente indicate, specialmente per gli alimenti preconfezionati destinati alla vendita diretta (PPDS). 

• Informazioni nutrizionali: spesso includono dettagli su energia, grassi, grassi saturi, carboidrati, zuccheri, proteine e sale per 100 g o 100 ml. 

• Elenco degli ingredienti: gli ingredienti devono essere elencati in ordine decrescente di peso. 

• QUID (Dichiarazioni quantitative degli ingredienti): questa dichiarazione è richiesta per determinati ingredienti, in particolare quelli che sono predominanti nel prodotto.

Come faccio a sapere se gli ingredienti indicati sull'etichetta corrispondono effettivamente al contenuto delle capsule?

Apprezziamo molto domande come questa, perché l'accuratezza e la fiducia sono al centro di ciò che facciamo.

Tutti i nostri integratori sono prodotti in stabilimenti certificati GMP nel Regno Unito, dove ogni lotto viene testato durante la produzione per garantire che in ogni capsula o compressa sia presente la giusta quantità di ciascun ingrediente. È un po' come cucinare: si misurano gli ingredienti con precisione, si segue una ricetta rigorosa e si controlla il risultato prima di servire. Il GMP è la versione del settore degli integratori alimentari di questo processo, solo con cartelle, audit e test di laboratorio.

Non inviamo i nostri prodotti a terzi per un doppio controllo dopo la loro produzione. Questo non perché vogliamo risparmiare, ma perché abbiamo fiducia nei sistemi che utilizziamo. Quando compri un panino al supermercato, chiederesti un certificato di un laboratorio indipendente per dimostrare che non ci sono germi o che contiene davvero formaggio? Oppure ti fidi che il fornitore rispetti la normativa alimentare e faccia le cose per bene?

Nel Regno Unito, la legislazione sugli integratori è altrettanto reale e applicabile. In base a normative come il Food Supplements Regulations 2003 e il Regolamento generale sugli alimenti (CE) n. 178/2002, è un reato grave etichettare in modo errato i prodotti o dichiarare in modo errato ciò che contengono. Ciò è garantito dal Trading Standards e dalla Food Standards Agency, che hanno il potere di emettere multe, richiedere il ritiro dei prodotti o intraprendere azioni legali.

Conserviamo inoltre la documentazione completa per ogni lotto, compreso un Certificato di Conformità (che conferma che il prodotto soddisfa tutti gli standard legali) e un Certificato di Analisi (che mostra i risultati effettivi dei test relativi a livelli di ingredienti, metalli pesanti e sicurezza microbiologica). Siamo lieti di condividerli con i clienti. 

Le vostre etichette riportano il contenuto di principio attivo al momento della produzione o alla data di scadenza?

Entrambe le cose. Le nostre etichette indicano la quantità di principio attivo al momento della produzione, come da prassi standard nel settore degli integratori alimentari. Tuttavia, garantiamo che gli ingredienti rimangano invariati fino alla data di scadenza, a condizione che il prodotto venga conservato secondo le istruzioni riportate sull'etichetta. 

La quantità di principio attivo si basa sulla materia prima o sull'estratto standardizzato?

Entrambe. Per qualsiasi integratore contenente estratti di erbe, riportiamo entrambi questi valori sull'etichetta.

 Il nostro obiettivo è rendere il più semplice possibile per le persone capire cosa stanno acquistando. 

Ad esempio:

• Sull'etichetta del nostro Glucosamina Condroitina MSM, vedrete: Radice di zenzero - 500 mg, (fornita da 25 mg di estratto 20:1)
• Sull'etichetta del nostro Ashwagandha vedrete: Radice di Ashwagandha biologica - 5500 mg, fornita da estratto di radice di Ashwagandha KSM-66® (10:1) 550 mg

Gli eventuali riempitivi, leganti o altri additivi sono dichiarati chiaramente sull'etichetta?

Sì, tutti questi ingredienti sono elencati sulle nostre etichette. 

Siamo orgogliosi di formulare integratori puri con il minimo di additivi, ma alcuni dei nostri prodotti necessitano inevitabilmente di ingredienti aggiuntivi per mantenerli freschi o per comporli in compresse. 

Etichettiamo i nostri integratori in conformità con Regolamento sugli integratori alimentari (Inghilterra) del 2003 (e alle normative equivalenti in Scozia, Galles e Irlanda del Nord). Gli ingredienti devono essere elencati in ordine di peso, con l'ingrediente principale al primo posto in base alle quantità utilizzate per la produzione dell'integratore alimentare. Ciò significa che tutti gli additivi sono inclusi in questo elenco, nell'ordine appropriato. 

Per maggiore sicurezza, le nostre etichette sono redatte e approvate da un'agenzia specializzata nelle normative sull'etichettatura degli integratori alimentari. L'agenzia redige i nostri elenchi di ingredienti sulla base delle specifiche fornite dai fornitori, e questo ovviamente include la corretta denominazione di tutti gli additivi utilizzati. Inoltre, redige la sezione delle avvertenze delle nostre etichette e verifica che ogni altra parte dell'etichetta sia conforme alle normative. 

Tutti gli allergeni, se presenti, sono indicati sull'etichetta?

Sì, tutti gli allergeni sono evidenziati in grassetto sulle nostre etichette. 

Evitiamo di utilizzare i 14 allergeni più comuni nei nostri prodotti, a meno che non si tratti di ingredienti fondamentali, come il pesce nel collagene marino o i crostacei nella glucosamina. 

In conformità con la legislazione alimentare del Regno Unito, esiste un elenco dei 14 allergeni che devono essere dichiarati ed evidenziati come allergeni dalla normativa alimentare. Ciò vale anche per gli ingredienti, gli additivi e qualsiasi altra sostanza che possa essere presente nel prodotto finale. Li li evidenziamo in grassetto nell’elenco degli ingredienti dei prodotti in questione. In altre parole, se non vedete questi allergeni sull’etichetta, potete stare certi che non sono presenti nel prodotto. 

I 14 allergeni sono: 

• sedano 
• cereali contenenti glutine (come frumento, segale, orzo e avena) 
• crostacei (come gamberi, granchi e aragoste) 
• uova 
• pesce 
• lupino
• latte 
• molluschi (come cozze e ostriche) 
• senape 
• arachidi 
• sesamo 
• soia 
• anidride solforosa e solfiti (se l'anidride solforosa e i solfiti sono presenti in una concentrazione superiore a dieci parti per milione)  
• frutta a guscio (come mandorle, nocciole, noci, noci del Brasile, anacardi, noci pecan, pistacchi e noci di macadamia)

Naturalmente, le persone possono essere allergiche a quasi tutti gli alimenti o ingredienti, non solo a quelli presenti in questo elenco. Elenchiamo ogni singolo ingrediente presente nei nostri integratori. Se avete dubbi sugli ingredienti e desiderate ulteriori informazioni su un prodotto specifico, vi preghiamo di Contatta il nostro servizio clienti. 

Per gli integratori che indicate come vegani, la certificazione è verificata da un ente indipendente?

No, non verifichiamo in modo indipendente che i nostri prodotti vegani siano effettivamente vegani. 

Sappiamo che i nostri prodotti vegani sono realmente vegani perché richiediamo a tutti i nostri fornitori specifiche dettagliate sui prodotti, che confermino l'origine e la composizione di ogni ingrediente. 

Non esiste un test di laboratorio di routine in grado di rilevare in modo affidabile se un prodotto è vegano. Perché? Non esiste un unico marcatore per l’“origine animale”. Molte molecole sintetiche o di origine vegetale sono chimicamente identiche alle versioni di derivazione animale. Tracce di DNA o proteine animali potrebbero essere al di sotto dei limiti di rilevabilità o del tutto assenti. 

Le specifiche dei prodotti fornite dai nostri fornitori indicano chiaramente se un ingrediente è di origine vegetale, minerale o sintetica e confermano che nel processo di produzione non sono coinvolte sostanze di origine animale né sono effettuati test sugli animali. Questo ci permette di verificare lo status vegano di ogni componente, dai principi attivi agli involucri delle capsule e ai vettori, in modo da poter offrire ai nostri clienti completa trasparenza e fiducia.

Quando i prodotti recano il marchio della Vegan Society del Regno Unito, ciò significa semplicemente che l'associazione ha verificato la loro documentazione. Noi preferiamo farlo noi stessi per ogni lotto che ordiniamo. 

Come faccio a sapere che i vostri prodotti biologici sono davvero biologici? 

Qualsiasi prodotto che etichettiamo come biologico è stato certificato dalla Soil Association. 

Come azienda, siamo in possesso di un Certificato di Registrazione della Soil Association. Potete consultare il nostro certificato VitaBright della Soil Association sul sito web della Soil Association. 

Sull'etichetta dei nostri prodotti biologici sono riportati il logo della Soil Association e il logo europeo della foglia verde. Deve inoltre essere stampato il codice dell'ente certificatore. Nel nostro caso, è GB-ORG-05. 

   

Verifichiamo che tutti gli ingredienti che ci vengono forniti come biologici abbiano questa stessa certificazione. La Soil Association rilascia la certificazione per i prodotti alimentari biologici, e tale certificazione viene solitamente rilasciata annualmente a produttori e trasformatori. Si basa su ispezioni e audit che garantiscono la conformità alle normative biologiche del Regno Unito e dell'UE. È specifica per ogni prodotto, il che significa che ogni prodotto biologico certificato deve essere elencato e approvato nell'ambito della certificazione del titolare della licenza. La licenza copre tutte le fasi della filiera, dall'azienda agricola al confezionamento.

Appendice: Normativa del settore degli integratori nel Regno Unito rispetto agli Stati Uniti

Legislazione pertinente

Regno Unito

• Regolamento sugli integratori alimentari del 2003
• Regolamento (CE) n. 178/2002 (mantenuto)
• Regolamento (CE) n. 1924/2006 relativo alle indicazioni sulla salute (mantenuto)
• Legge sulla sicurezza alimentare del 1990

USA

• Legge sulla salute e l'educazione in materia di integratori alimentari (DSHEA) del 1994
• Legge sugli alimenti, i farmaci e i cosmetici (FDCA)
• Legge FTC (per le indicazioni di marketing)

Organismi di regolamentazione e applicazione

Regno Unito

• Agenzia per gli standard alimentari (FSA)
• Norme commerciali
• Funzionari locali per la salute ambientale
• Applicazione da parte delle autorità
• locali
preposte alle norme commerciali le autorità e la FSA
• Le autorità hanno il potere di ritirare dal mercato o vietare la vendita di prodotti in caso di violazioni minori

USA

• Food and Drug Administration (FDA)
• Commissione federale per il commercio (FTC)
• La FDA interviene a seguito di una denuncia (ad es. adulterazione, etichettatura falsa, problemi di sicurezza)

Tracciabilità degli ingredienti

Regno Unito

• Obbligatoria ai sensi della normativa alimentare generale (CE 178/2002)
• Tracciabilità completa dalla materia prima al prodotto finale
• Deve essere documentata e disponibile su richiesta

USA

• Nessun requisito legale per la completa tracciabilità della catena di approvvigionamento
• La tracciabilità varia a seconda dell'azienda
• È richiesta una certa documentazione, ma gli audit sono minimi

Test di purezza

Regno Unito

• Previsti dalle norme GMP e dalla legislazione alimentare
• Include test microbiologici, metalli pesanti, residui di pesticidi
• Devono rispettare i limiti di legge

USA

• Nessun test di purezza obbligatorio prima dell'immissione sul mercato
• I produttori sono responsabili della sicurezza
• I test vengono effettuati solo in caso di problemi

Ingredienti consentiti

Regno Unito

• Possono essere utilizzate solo le vitamine e i minerali elencati nell'allegato II della direttiva 2002/46/CE
• Altre sostanze possono essere soggette a restrizioni o richiedere l'approvazione come "nuovo alimento"

USA

• Molto più permissivo
• Molti ingredienti sono consentiti a meno che non siano specificatamente vietati dalla FDA. Gli ingredienti utilizzati possono includere coloranti artificiali, ormoni della crescita, riempitivi per capsule/compresse e altri additivi vietati nell’UE per rischi per la salute (ad es. cancro, difetti alla nascita)
• I “nuovi ingredienti alimentari” devono essere notificati, ma l’applicazione della normativa è debole

Etichettatura

Regno Unito

• Requisiti rigorosi: ingredienti in peso, percentuali NRV, numero di lotto, denominazione legale e indirizzo, dichiarazione sugli allergeni
• Indicazioni sulla salute sottoposte a rigorosi controlli

USA

• Requisiti più flessibili: È necessario elencare tutti gli ingredienti, tabella dei valori nutrizionali o degli integratori
• Le indicazioni relative alla struttura/funzione devono recare la seguente avvertenza: "Questa dichiarazione non è stata valutata dalla FDA..."

Indicazioni sulla salute

Regno Unito

• Sottoposte a rigorosi controlli
• Devono essere autorizzate dall'Agenzia di regolamentazione dei medicinali e dei prodotti sanitari (MHRA)
• L'MHRA può ritirare i prodotti dalla vendita in caso di indicazioni non autorizzate

USA

• Affermazioni relative alla struttura/funzione ampiamente utilizzate
• Non richiedono l'approvazione della FDA, ma non devono essere fuorvianti

Certificazione da parte di terzi

Regno Unito

• Non obbligatoria
• Alcuni produttori utilizzano volontariamente schemi quali: Soil Association (biologico), Vegan Society, BRCGS

USA

• Completamente volontario
• Alcuni marchi utilizzano: NSF, USP, Informed-Sport
• Molti marchi non aderiscono poiché non vi è alcun obbligo